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整合饿了么、盒马等资源,新版淘宝闪购加入外卖大战

2025-04-30 15:45:00

【大河财立方 记者 陈薇】美团、京东大战正酣,4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,5月6日推广至全国。

升级后的淘宝闪购,整合了饿了么、盒马以及淘宝天猫已有即时零售供给,并在淘宝App里形成统一入口。

饿了么供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势,淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,给到消费者“电商的低价,即时零售快速送达”体验。

一位淘宝闪购项目人员表示:“淘宝闪购这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而大规模补贴消费者。”

目前,美团、京东外卖大战正激烈,此前饿了么在这场即时零售大战几乎失声。但淘宝布局探索即时零售多年,无论是运力、商家、算法都有一定积累。淘宝已经推动一大批品类以及品牌投入到即时零售,同时饿了么的仓配、算法、地图等基础能力已经成熟,有能力在这个时候全力压上即时零售。

上述淘宝人士表示:“这是一场长期竞争。行业竞争的首要效果是让消费者获益,所以淘宝闪购不吵架,也不炒作,而是聚焦给消费者送福利。”

此次淘宝App里整合淘宝闪购这也意味着,阿里将即时零售视为其整个电商业务的增长点。

此次淘宝闪购优先依托成熟的品牌商家供给。此前,在小时达创立初期,就有多个头部连锁品牌接入;升级为淘宝闪购后,目标是要加速覆盖至200个核心连锁品牌。

截至目前,已有300多万家门店开通了淘宝小时达服务,其优势品类主要是3C数码、服饰、快消(母婴亲子)、鲜花绿植、食品生鲜、宠物、玩具等品类。在这其中,不乏大量知名品牌加入。2024年7月淘宝小时达入口在淘宝首页全量开放,一个月后,Apple授权专营店全国超过3000家门店全面接入淘宝小时达。今年1月,服饰头部品牌绫致集团旗下JACK&JONES、VEROMODA、ONLY三大品牌入驻淘宝小时达;两个月后,全球运动品牌迪卡侬也入驻了淘宝小时达。

今年4月,淘宝小时达推出佣金优惠政策,吸引包括女装品牌MO&Co、CHARLES&KEITH、国产内衣品牌红豆以及七匹狼、万事利、幸棉、真维斯等入驻,这些品牌也将在新升级的淘宝闪购中为消费者提供服务。

依托上述商家资源,淘宝闪购将在其优势的鞋服品类做出新探索。比如品牌可以在天猫的旗舰店做直播,然后发放线下门店的优惠券,消费者通过淘宝闪购下单,一小时收货,如果不合适,退换货也很快。

除了品牌商家支撑的供给,运力也是做好即时零售业务的重要要素。在运力方面,淘宝闪购由饿了么重点保障履约,可以在全国范围内实现30分钟送达。

责编:李文玉 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝